Атака нарушила работу логистического хаба
Атака беспилотников в ночь на 18 июля затронула два логистических комплекса Wildberries в Электростали Московской области и Котовске Тамбовской области. В Котовске погибли семь сотрудников ночной смены, десятки работников на двух объектах получили ранения. После пожаров компания временно закрыла площадки для поставок и убрала находившиеся там товары из продажи.
Глава RWB Татьяна Ким сообщила:
Товары, которые находились на пострадавших логистических объектах, временно сняты с продажи. Вернемся с информацией о них в ближайшее время.
Масштаб возможного сбоя определяется ролью Электростали в складской сети Wildberries. Проект комплекса предусматривал 250 тыс. кв. м площадей, инвестиции в 12,5 млрд руб. и создание около 12,5 тыс. рабочих мест. Для компании, которая за последние годы вложила сотни миллиардов рублей в инфраструктуру, стоимость здания сама по себе не является критической. Существеннее потеря пропускной способности крупного узла, через который проходили товарные потоки Москвы, Подмосковья и ряда регионов.
Пресс-служба RWB заявила об успешном урегулировании всех логистических цепочек, что позволило обеспечить доступ к товарам маркетплейса. Скриншот ТГ-канала «Пресс-служба RWB | Wildberries | Russ».
Wildberries сообщил, что остальные склады, пункты выдачи и цифровые сервисы продолжают работать, а запланированные поставки продавцы могут перенаправлять на свободные комплексы. С 19 июля компания ввела скидки на хранение сроком на 45 дней и обнулила тариф на транзитные поставки в региональные склады. Одновременно RWB начала рассчитывать выплаты за утраченный товар, хотя оферта относит последствия военных действий к обстоятельствам непреодолимой силы. Эти решения снижают риск немедленного ухода продавцов, однако не отменяют задержек, пересборки маршрутов и дефицита отдельных позиций.
Ozon готовится к росту заказов
Краткосрочный переток части заказов на Ozon выглядит наиболее вероятным сценарием, поскольку две площадки вместе контролируют основную часть отечественно рынка маркетплейсов. По исследованию Data Insight, Wildberries остается основной площадкой для 49,5% опрошенных продавцов, при этом 26,6% селлеров уже работают одновременно на двух или трех маркетплейсах. Именно эта группа способна быстрее перераспределить рекламные бюджеты и новые партии товара, если сроки приемки и доставки на Wildberries увеличатся.
По объемам онлайн-продаж в млн руб. Wildberries являлся первым маркетплейсом в России в 2025 году. С учетом атак по крупнейшим логистическим центрам его место в рейтинге навряд ли снизится, но на определенный период перестройки логистических цепочек разница с Ozon может быть сокращена. Инфографика «Царьград.Про».
Предел такого перетока задает устройство логистики Ozon. Компания использует сеть фулфилмент-центров, где товар хранится и комплектуется, после чего отправления проходят через сортировочные хабы и региональные узлы доставки. По данным Ozon, инфраструктура включает 55 фулфилмент-центров, около 160 хабов и более 5 млн кв. м складских площадей по полу; ежедневно в доставку передается свыше 23 млн отправлений. Распределенная сеть позволяет перенаправлять часть потока между соседними объектами, хотя дополнительные перевозки увеличивают нагрузку на сортировку и магистральные маршруты.
У Wildberries исторически значительная часть операций концентрировалась на крупных универсальных площадках, где приемка, хранение, комплектация и отправка объединены внутри одного комплекса. Такая архитектура снижает удельные издержки при высокой загрузке, поскольку товар проходит меньше промежуточных этапов. Остановка крупного хаба при этом затрагивает сразу несколько регионов и большое число продавцов, поэтому последствия для сроков доставки могут оказаться заметнее, чем прямой ущерб зданию и оборудованию.
Оценивать прирост GMV Ozon пока преждевременно, поскольку покупатель может временно сменить площадку, а затем вернуться после восстановления привычных сроков и ассортимента. Для продавцов перенос остатков также требует времени, поскольку необходимо создать поставки, дождаться приемки, восстановить рекламное продвижение и заново набрать позиции в выдаче. Наиболее вероятный эффект ближайших недель состоит в росте заказов Ozon по массовым категориям и увеличении числа селлеров, которые будут держать товар сразу в двух логистических системах.
Запас пропускной способности Ozon нельзя считать безграничным. В первом квартале 2026 года число онлайн-заказов компании выросло на 83% год к году, а парк автоматических сортеров только расширяется: к концу года Ozon планирует увеличить их количество с более чем десяти на шести объектах до свыше 70 на 55 фулфилмент-центрах. Поэтому резкий приток спроса придется на период активного масштабирования, когда наиболее чувствительными участками остаются сортировка и межрегиональная перевозка.
Сделка с ВТБ под угрозой
Последствия атаки будут учитываться и в подготовке партнерства RWB с ВТБ, поскольку сделка еще не закрыта. Банк планирует получить 5% в WB Банке и других финтех-активах группы с возможностью дальнейшего увеличения доли. Первый зампред ВТБ Дмитрий Пьянов говорил, что закрытие ожидается в августе и «не будет закрыто раньше, чем 20 июля, потому что это дата отсечения дивидендов». ВТБ оценивал потенциальный вклад партнерства в дополнительную чистую прибыль группы суммой до 120 млрд руб.
Экономика соглашения связана с доступом банка к аудитории Wildberries, платежному потоку маркетплейса и его продавцам, которым можно предлагать расчетные, кредитные и инвестиционные продукты. Поэтому для оценки сделки важны темпы восстановления оборота, объем компенсаций селлерам и способность компании удержать привычную частоту заказов. Разовые расходы на ремонт и оборудование могут быть профинансированы, тогда как продолжительное снижение активности пользователей изменило бы прогноз доходов финтех-направления.
ВТБ и RWB публично не сообщали о пересмотре договоренностей. Отмена сделки выглядит менее вероятной, чем обновление оценки операционных рисков, страхового покрытия и потребности Wildberries в дополнительных кредитных линиях. Если компания быстро перераспределит поставки и компенсирует продавцам утраченные остатки, атака останется крупным, но ограниченным по времени сбоем. Если восстановление затянется, переговоры могут дополниться новыми условиями финансирования и требованиями к защите критической инфраструктуры, поскольку для банка устойчивость логистики теперь напрямую связана со стоимостью приобретаемого финтех-актива.