Сбои «Яндекса» добрались до рекламных бюджетов

Для рекламодателей ограничение кабинета имеет прямое финансовое значение, поскольку при работающей кампании становится сложнее оперативно менять настройки и перераспределять расходы, а недоступность части аналитики затрудняет оценку конверсий и стоимости привлечения клиента. В обычном режиме данные «Метрики» используются в «Директе» для анализа эффективности и автоматической оптимизации рекламных кампаний.

На рынке появились сообщения о приостановке отдельных кампаний и поиске альтернативных площадок, однако названные компании публично эти сведения не подтверждали. Совокупный объем рекламных бюджетов, которые могли быть временно перенаправлены из «Яндекса», также неизвестен, вследствие чего оценить финансовый эффект для компании пока невозможно.

Основным потенциальным получателем части такого спроса выступает VK, располагающий собственной рекламной платформой. Для него сбой конкурента создает возможность получить новых клиентов на период ограниченной работы «Директа», однако дальнейшее распределение бюджетов будет зависеть от стоимости привлечения покупателей и фактической эффективности рекламы после восстановления сервисов «Яндекса».

Для самого «Яндекса» последствия складываются из двух компонентов. Компания уже несет расходы на восстановление поврежденной инфраструктуры, а длительные ограничения рекламных инструментов могут дополнительно повлиять на выручку, если заказчики начнут направлять новые бюджеты на другие площадки.

Масштаб риска станет понятен после восстановления полноценного управления рекламными кампаниями. Если рекламодатели вернут временно перенесенные расходы, влияние сбоя останется ограниченным периодом восстановления. Более существенный эффект возникнет в случае, если часть бизнеса сохранит новые каналы продвижения и после возвращения «Директа» к штатной работе.