Ритейлеры сокращают офлайн-сети на фоне роста e-commerce

На бизнес одновременно давят аренда, расходы на персонал, логистика и обслуживание торговых площадей.

Параллельно продолжает расти онлайн-торговля. Для многих категорий интернет-канал позволяет обслуживать больше покупателей без необходимости содержать разветвленную сеть магазинов в дорогих локациях.

Это постепенно меняет подход к офлайну. Ритейлеры оставляют наиболее эффективные точки, сокращают слабые магазины и перераспределяют инвестиции в логистику, пункты выдачи и собственные цифровые каналы продаж.

Особенно заметно давление на магазины с низкой оборачиваемостью, поскольку их постоянные расходы сохраняются независимо от потока покупателей.

При переходе части спроса в интернет такие точки быстрее становятся нерентабельными.

При этом полного ухода от офлайна не происходит.

Физические магазины остаются важны в сегментах, где покупателю необходимо увидеть товар перед покупкой, а также могут использоваться как точки выдачи и элементы омниканальной модели.

Для ритейла сейчас важнее не количество магазинов, а отдача с каждого квадратного метра.

Рост e-commerce ускоряет закрытие слабых точек и заставляет компании заново оценивать, какая часть офлайн-сети действительно необходима для продаж.